Online Support per Fernwartung

Ein geschulter Blick sagt mehr als viele Worte.
Wir benutzen zum Support ein Programm zur Fernwartung. Mit diesem Tool ist es uns möglich, dass wir uns mit Ihrem Windows-PC verbinden. Probleme werden schnell eingekreist und können zügig gelöst werden.

Anleitung

Klicken Sie auf den folgenden Link und speichern Sie das dort befindliche Programm auf Ihrer Festplatte (z.B. Schreibtisch).
Anschließend starten Sie das Programm und folgen den Anweisungen. Ihr Berater teilt Ihnen eine Nummer mit, die Sie eingeben müssen.
Nach Eingabe der Nummer wird eine Verbindung zwischen Ihrem Arbeitsplatz und uns erstellt, der Berater hat Zugriff auf Ihren PC.
Programm zur Fernwartung

Achtung: Nach dem Beenden der Verbindung werden alle Bestandteile des Programms restlos gelöscht. Ihr System wird durch diese Prozedur nicht angetastet.